工程完毕验收及格，结清工程尾款后到工程部客户办事中心操持。 

工程需保修时请实时联系工程部客户办事中心，并问清德律风记载人的姓名，以便日后有题目时核对。 

（1）工程维护。AG8提供两年收费保修，一辈子维护办事。条约期内，公司卖力收费维修属于AG8施工并结算的工程项目。在凌驾保修期外的维护工程中，需收取人工及质料本钱费。

（2）客情反应。创建活期客户回访制度，公司对交付利用的工程创建回访档案，举行活期德律风回访，即一年内工程每年回访四次，一年以上工程每年回访两次。

（3）增值办事。逢节沐日AG8会对VIP客户（含转头客）举行函件、小礼品及德律风等友谊回访，并对介绍客户来公司的转头客赐与其他情势的优惠。但凡AG8客户，如有凌驾保修项目以外的工程建立维修需求，AG8售后办事职员会尽尽力去满意，用度按实践状况另计。如您对施工得意，必要拍摄工地以留怀念，可拨打华浔外地公司的热线德律风，公司将尽大概的满意您的必要。工地拍摄完后，可收费奉送您一套专业的数码照片。

（4）赞扬处置。关于您的赞扬，AG8将在24小时内赐与复兴，关于必要实时复兴的赞扬，请拨打工程部司理的德律风举行赞扬。 

（1）维修工程中，保护客户的统统物品，若有破坏照价补偿。

（2）维修工程中，对呈现的题目做好记载，向客户阐明缘故原由，订定维修方案。

（3）维修工程中，留意干净卫生，确保客户住宅的平静整齐。

（4）维修工程中，宴客户在办事意见卡上署名，并提出您的名贵意见。 

假如在办事历程中呈现公司职员变化，无法联系，请拨打AG8外地公司的办事热线联系。 

（1）施工条约排除。您可以向AG8的客服办事中心提出，经两边协商赞同，填写“施工条约停止单”。

（2）客服回访。当您接到公司的德律风时，你可以将您对施工职员、设计职员、巡检的巡回反省实践感觉报告公司的办事职员，公司将怜惜每一位客户的名贵意见。